마지막 업데이트: 2025년 11월 11일
회사명: 광저우 타이뤄 무역 유한회사
주소: 광저우시 하이주구 투화산 난사 10호 301호
법정대표자: 리하이얀
통합사회신용코드: 91440105MAG1003M6E
한국 운동·피트니스 장비 결제 정책 — 다양한 선택, 안전하고 투명한 결제
저희의 운동·피트니스 장비를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님께서 보다 편리하고 안전한 결제 경험을 하실 수 있도록,
한국 사용자분들의 결제 습관에 맞춘 다양한 결제 수단을 제공하고,
모든 비용 구성을 명확히 안내드립니다.
1. 다양한 결제 방식 — 주요 채널 지원, 간편 결제
고객님마다 결제 선호 방식이 다르다는 점을 잘 알고 있기에,
저희는 국내외 주요 결제 수단을 통합하여 신용카드 결제와 모바일 간편결제 모두 지원합니다.
① 신용카드 결제:
American Express, JCB, Mastercard, China UnionPay, VISA 등 전 세계 및 한국에서 널리 사용되는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
결제 시 주문 페이지에서 카드번호, 유효기간, CVC(보안코드)를 입력하신 후 확인 버튼을 누르면 결제가 완료됩니다.
모든 결제 과정은 SSL 암호화 기술을 통해 보호되며, 카드 정보는 안전하게 처리됩니다.
② 한국 현지 모바일 간편결제:
한국 사용자분들의 결제 습관에 맞춰 다음의 주요 간편결제 서비스를 지원합니다.
Kakao Pay
NAVER Pay
Samsung Pay
이미 해당 계정을 보유하고 계시다면, 결제 단계에서 해당 서비스를 선택 후
지문, 비밀번호, 인증번호 등 간단한 인증만으로 빠르게 결제를 완료하실 수 있습니다.
카드 정보를 매번 입력할 필요가 없어 훨씬 효율적입니다.
결제 완료 후:
주문이 정상적으로 접수되면 결제 확인 메일이 고객님께 등록된 이메일로 즉시 발송됩니다.
10분 이내에 메일을 받지 못하셨다면, 스팸메일함을 확인해 보시거나service@yxwave.com 으로 연락해 주시면 결제 상태를 확인해 드립니다.
2. 요금 안내 — 세금 포함, 추가 비용 없음
결제 후 추가 비용이 발생하지 않도록, 저희는 모든 금액을 투명하게 표시하고 있습니다.
상품 상세 페이지에 표시된 모든 운동·피트니스 장비 (요가매트, 요가볼, 필라테스링, 요가밴드, 폼롤러, 악력기, 아령, 케틀벨 등)의 표시 금액은 이미 한국 내 부가세 등 모든 관련 세금이 포함된 가격입니다.
주문 시 표시되는 총 결제 금액이 최종 결제 금액이며, 별도의 추가 세금이나 수수료가 부과되지 않습니다.
단, 제주특별자치도 및 전라남도 등 일부 지역은 물류비 상승으로 인해 4,980원의 추가 운송비가 부과됩니다. 일반 지역의 경우 배송비 무료입니다.
즉, 고객님은 숨은 비용 없이 명확하고 투명한 가격으로 안심 결제하실 수 있습니다.
3. 결제 안전 보장 — 다중 암호화, 자금 보호 시스템
저희는 고객님의 결제 안전을 최우선으로 생각합니다.
기술적·운영적 이중 보안체계를 통해 위험 없는 결제 환경을 제공합니다.
① 정보 암호화 기술:
업계 최고 수준의 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 기술을 적용하여, 결제 중 입력하신 카드 정보 및 간편결제 계정 정보가 제3자에게 유출되지 않도록 안전하게 보호됩니다.
② 인증된 결제 플랫폼과의 협력:
모든 결제 채널(신용카드사 및 한국 내 결제 플랫폼)은 공식 인증을 받은 합법적 기관으로, 비정상 결제(예: 도용 결제, 중복 결제 등)를 즉시 차단할 수 있는 보안 시스템을 갖추고 있습니다.
③ 비정상 결제 처리:
결제 도중 “결제 실패”, “중복 결제”, “금액 미입금” 등의 오류가 발생한 경우 반복 결제를 시도하지 마시고, 먼저 계좌의 결제 내역을 확인해 주세요.
이후 service@yxwave.com 으로 문의하시면, 월~금 오전 9시~오후 6시(UTC+8:00) 근무 시간 내에 결제 상태를 확인해 드립니다.
중복 결제가 확인될 경우, 1~3영업일 이내에 원 결제 수단으로 환불 처리됩니다.
4. 결제 관련 문의 — 신속한 고객 지원
결제 과정 중 아래와 같은 경우 언제든 고객센터로 문의해 주세요.
Kakao Pay, NAVER Pay 등 간편결제 사용 방법이 익숙하지 않을 때
결제 후 주문 확인 메일을 받지 못했을 때
총 결제 금액(예: 도서산간 추가 운송비)에 대한 확인이 필요할 때
비정상 결제 또는 환불 관련 처리가 필요할 때
문의 방법:
이메일: service@yxwave.com
메일 내용에 주문번호(있을 경우), 문의 내용, 연락처를 기재해 주시면 근무시간 내 24시간 이내에 전문 상담원이 답변을 드립니다.
저희는 항상 “편리함, 안전함, 투명함” 을 핵심 가치로 삼고 있습니다.
한국 고객님들께서 운동·피트니스 장비를 구매하실 때,
다양한 결제 수단을 자유롭게 선택하시고
걱정 없이 결제하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객님의 신뢰와 지원에 감사드리며,
즐거운 쇼핑 되시고 활기찬 피트니스 라이프를 시작하시길 바랍니다! 🏃♂️💪
